viernes, 1 de septiembre de 2017

Federal Express

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Federal Express
Redefine sus servicios para mantener su ventaja competitivas.

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FedEx, compañía cuyas oficinas generales están en Memphis, Tennessee, cuenta con una flotilla de 40000 vehículos de transporte terrestre y 600 aviones. Generando ingresos anuales superiores a los 11000 millones de dólares. Dispone de una impresionante arquitectura de sistemas de información.
FedEx sabe que la consolidación y aprovechamiento de sus sistemas y redes de información son decisivos para su éxito en el siglo XXL, Cada año invierte alrededor de 1000 millones de dólares en tecnologías de información.

Su propósito es convertirse en un socio empresarial completamente integrado capaz de acopiar, transportar, almacenar y distribuir la totalidad de los bienes terminados de una compañía, de la fábrica a las manos del cliente.

Compañías grandes como National Semiconductor Corp. Han contratado a FedEx para que se ocupe de la mayor parte de sus operaciones de almacenamiento y distribución.

FedEx no es la única compañía que emplea las TICs para trascender la distribución de paquetes. El impacto de la tecnología en las empresas es cada vez más intenso. Utilizada alguna vez con el exclusivo fin de automatizar procesos manuales, la tecnología finalmente ha transformado la naturaleza de trabajo.

Bibliografía

Principios De Sistemas De Informacion – Cuarta Edición
Autor: Ralph M. Stair – George W. Reynolds

Editorial: Ciencias Thomson.

Organizaciones Y Sistemas de Informacion


Organizaciones Y Sistemas De Informacion

Resultado de imagen para Organizaciones de sistemasUna organización es un conjunto formal de personas y otros recursos establecidos en función de cumplimiento de un conjunto de meta. Una organización es un sistema, para lo cual utiliza constantemente dinero, personas, materiales, máquinas y equipo, datos, información y decisiones.

Cambio Organizacional

Manera en la que organizaciones lucrativas y no lucrativas planean, implementa y manejan cambios en cambio, organizacional alude a la manera en la que organizaciones lucrativas y no lucrativas planean, aplican y manejan cambios. La causa de un cambio puede hallarse en factores internos o extremos.
La puesta en marcha o modificación de un sistema de información también puede producir cambios. Vencer la resistencia al cambió bien puede representar la parte más difícil para incorporar sistema de información a una empresa. Muchas posibles mejoras han fallado a causa de que administradores y empleados no están preparados para enfrentar el cambio.



Modelo De Cambio

Resultado de imagen para modelo del cambio kurt lewinLa dinámica del cambio puede concebirse en rminos de un modelo de cambio.
Un modelo de cambio es una representación de teoas acerca del cambio en la que se identifican las fases del cambio y la mejor manera de aplicarlo.
Kurt Lewin y Edgar Shein han propuesto un método de cambio con tres etapas.
El descongelamiento es el proceso para abandonar viejos hábitos y crean un ambiente receptivo al cambio.





Aprendizaje Organizacional

Adaptación de las organizaciones a nuevas condiciones o cambio de sus pcticas en el trascurso del tiempo.
El aprendizaje organizacional se halla estrechamente relacionado con el cambió organizacional. De acuerdo con el concepto de aprendizaje organizacional, las organizaciones se adaptan a nuevas condiciones o modifican sus prácticas en el trascurso del tiempo.






Nuevo Método De Mercadotecnia

Los hábitos de los usuarios de la web están cambiando profundamente, la cual ha hecho que esta haya dejado de ser un medio restringido a la publicación de materiales para transformarse en un medio de vida comunitaria. En lugar de navegar de una página a otra, los usuarios de la web ahora prefieren detenerse en aquellos sitios en los que encuentran un contenido de calidad.
Es probable que este cambio de la forma de emplear la web tenga un impacto enorme en la mercadotecnia y el comercio electrónico.
Muchas personas se conectan a la red en buscar de quienes comparte sus intereses, para intercambios información, consejos y apoyo respecto de los asuntos de la vida de mayor relevancia, tales como maternidad/paternidad, trabajo y salud.



Preguntas De Análisis

1. De ser posible, visite el centro del inversionista” y redacte en un párrafo o una sintaxis de su experiencia.
2. Identifique factores que, en si opinión podrían inducir una resistencia inicial contra este método mercadotecnia.



Reingeniería

Resultado de imagen para reingenieriaPara mantener su acometividad, las organizaciones algunas veces deben hacer cambios fundamentales en sus maneras de trabajar, es decir deben modificar las actividades y tareas, o procesos, que llevan a cabo para cumplir sus metas.
La regeneraría puede reducir los tiempos de entrega, levar la calidad de productos y servicios, acrecentar la satisfacción del cliente e incrementar los ingresos y la rentabilidad.
Pedirle a la gente que trabaje de otra manera sle suscita firmes resistencias.


Bibliografía

Principios De Sistemas De Informacion – Cuarta Edición
Autor: Ralph M. Stair – George W. Reynolds
Editorial: Ciencias Thomson.

Mejoras Y Otros Temas De Administracion

Mejora Continua
Es la búsqueda permanente de medios para el mejoramiento de los procesos administrativos en favor del valor agregado a productos y servicios, y garantiza la rentabilidad a largo plazo.
Las organizadoras prestadoras de servicios, buscan en forma continua medios que les peritan brindar una asistencia rápida y eficaz a sus clientes. Esas compañías estimulan de este modo el grado de lealtad de sus clientes, reducen al mínimo el riesgo de insatisfacción de estos y bloquean las oportunidades de incursiones competitivas.
La mejora continua implica el constante mejoramiento y modificación de productos y servicios, las compañías pueden incrementar de esta manera la calidad de sus productos y servicios, las compañías pueden incrementar de esta manera la calidad de sus productos y servicios.


Administración De Calidad Total
El término de calidad ha evolucionado a través del paso de los años, hoy la calidad significa la facultad de un producto para cumplir o rebasar las expectativas del cliente. Un producto de lata calidad satisface cuando funciona correctamente y confiablemente y si se le entrega a tiempo con respeto y cortesía. La mayoría de las compañías equivalen a 60 000 defecto por millón de oportunidades. Los sistemas están plenamente integrados a los procesos administrativos de las organizaciones que adoptan estrategias de mejora continua, la obtención y el análisis de retroalimentación y expectativas de los clientes, y el diseño, fabricación y entrega de productos y servicios de alta calidad a clientes del mundo entero.

Subcontratación Y Recorte De Personal
Las organizaciones se han visto precisadas a analizar el número de personas que conforman su nómina, en la actualidad las organizaciones se esmeran en determinar la cantidad de empleados que necesitan para sostener la generación de bienes y servicios de alta calidad. Implica  la contratación de servicios profesionales externos para satisfacer las necesidades empresariales específicas, procesos administrativos específicos tales como reclutamiento  y contratación de empleados, elaboración de materiales publicitarios, promoción de ventas de productos o mantenimiento de redes de telecomunicaciones mundiales, una de las razones por la que las organizaciones subcontraten un proceso administrativo  es permitirse mayor concentración es sus actividades básicas.
Con frecuencia los proveedores de servicio agregan valor a un proceso al tiempo que reducen os costos de una compañía. Un creciente número de organizaciones han contestado que la subcontratación no necesariamente deriva de la reducción de costos. Uno de los principales motivos de incremento de costos en este caso es la deficiente formulación de respectivos contratos.
La reducción de personal implica disminuir la cantidad de empleados en una compañía objeto de reducir costos. La moral de los empleados se derrumba, las líneas de comunicación al interior de la compañía de debilitan y la reproductividad laboral desciende, el tiempo perdido, el deterioro de la productividad y devastación de la moral colectiva entrañan costos ocultos que pueden superar en gran medida los ahorros que habitualmente se prevén como resultado de despidos.
Los empleadores deben de estar abiertos a alternativas para la reducción de la cantidad de empleados, de manera que el despido sea visto como el último recurso. Los empleados tienen la opción de aceptar cierto monto de dinero a cambio de cada año de labores en la empresa, los que desean retirarse aceptan un cheque y se van.


Bibliografía
Principios De Sistemas De Informacion – Cuarta Edición
Autor: Ralph M. Stair – George W. Reynolds

Editorial: Ciencias Thomson.


Estructura Organizacionales

La estructura organizacional se refiere  a las subunidades organizacionales y a la relación de estas con la organización general. Puede ejercer un importante impacto en la concepción de los sistemas de información y en el tipo de estos que se emplea.

Esta estructura corresponde a las categorías: Tradicional, de proyectos, de equipos o multidimensionales. 

Estructura organizacional Tradicional.  
En el marco de este tipo, directores de grandes departamentos rinden informes aun presidente o administrador de alto nivel. Los puestos o departamentos  directamente asociados con la hechura, empaque o embarque de bienes se llaman posición de línea. Tradicionalmente también se le conoce como estructura jerárquica, pues es posible concebírsele como una serie de niveles, cuyas capas más altas disponen de mayor poder y autoridad en la organización.

La Estructura Organizacional Plana.
Estructura con una cantidad reducida de capas administrativas. La sección de autoridad supone el otorgamiento  a empleados y administradores de mayor poder y responsabilidad en la toma de decisiones. La cesión de autoridad produce por lo general acciones más agiles y unas más rápida resolución de problemas.


Un sistema de información pueden ser un elemento básico cunado en las compañías se producen o o otorgan mayor autoridad a los empleados.

Estructura Organizacional Por Proyectos.  
Se centra en grandes productos o servicios. Estas grandes unidades ejercen por si mismo las funciones tradicionales de mercadotecnia, finanzas y producción.

Estructura Organizacional Por Equipos.
Se centra en grandes equipos o grupos de trabajo, en algunos casos, tales equipos son pequeños, en otros puede ser muy grandes. Cada equipo cuenta con un líder, el cual rinde informes a una administración de alto nivel en la organización.

Estructura Organizacional Multidimensional.
Integra varias estructuras al mismo tiempo. Podría contar con áreas corporativas tradicionales como a importantes líneas de productos.

Cultura y cambios organizacionales.  
La cultura es el conjunto de conocimientos y sus puestos básicos que un grupo comparte. La cultura organizacional se compone de los conocimientos y supuestos básicos de una empresa, compañía u organización. En algunos casos la cultura organizacional se forma pos si sola al paso de los años; en menos casos es impuesta repentinamente por altos niveles.


Bibliografía
Principios De Sistemas De Informacion – Cuarta Edición
Autor: Ralph M. Stair – George W. Reynolds
Editorial: Ciencias Thomson